В региональном колл-центре все были готовы к всплеску звонков и обращений. По словам волонтеров, большинство обращений было 3 июня, когда на Брянщине было отключено аналоговое телевещание. Брянцам обстоятельно дают разъяснения по всем интересующим по теме вопросам.
По вопросам цифрового телевидения изменился график работы : по будням с 9.00 до 21.00, в субботу и воскресенье – с 9.00 – до 18.00. Звонить можно по номерам 8-800-550-04-80, а также 30-00-14.