Брянцы всё чаще жалуются в Банк России на финансовые организации

---

В 2025 году жители Брянской области стали активнее обращаться в Банк России с жалобами на работу различных финансовых организаций. За год было подано 1783 претензии — это на 35% больше, чем годом ранее. Общее число жалоб на банки выросло на четверть. ...

В 2025 году жители Брянской области стали активнее обращаться в Банк России с жалобами на работу различных финансовых организаций. За год было подано 1783 претензии — это на 35% больше, чем годом ранее.

Общее число жалоб на банки выросло на четверть. Это в первую очередь связано с усилением мер по противодействию финансовому мошенничеству. Люди стали чаще жаловаться на ограничения в переводах и операциях по картам. В то же время именно эти меры способствовали снижению на 9% количества жалоб по поводу мошенничества.

На микрофинансовые организации жители пожаловались 236 раз: в основном из-за отказов в предоставлении «кредитных каникул», начисленных процентов по займам и сложностей с возвратом денег за дополнительные услуги.

В страховой сфере зарегистрировано 108 жалоб — на 7% больше, чем годом ранее. Жители региона чаще интересовались правильностью расчёта стоимости ОСАГО, жаловались на задержки с рассмотрением заявлений и проблемы по инвестиционному страхованию жизни.

В случае возникновения споров с банками, микрофинансовыми организациями, страховыми или иными финансовыми компаниями, жители Брянской области могут обращаться в Банк России. Вам помогут разобраться с неправомерными отказами в обслуживании, навязыванием платных услуг, проблемами со страховками, кредитами и с вопросами по ценным бумагам. Подать жалобу можно через интернет-приёмную на официальном сайте Банка России — специалисты внимательно рассмотрят каждое обращение и помогут восстановить ваши права, если они были нарушены. При этом нужно помнить, что многие вопросы можно решить с финансовой организацией напрямую до обращения к регулятору.

12+