На Брянщине вдвое увеличено количество каналов единого call-центра «122»
Как рассказала «Брянская Губерния», телефонный номер «122» принадлежит единому call-центру, специалисты которого занимаются консультацией пациентов по всем вопросам, связанным с COVID-19. В ожидании возможной следующей волны инфекции было решено увеличить резерв консультантов.
Для этих целей задействовали студентов Брянского базового медицинского колледжа. 2 года назад в каждой поликлинике Брянщины была организована «горячая линия» для телефонной помощи пациентам. Как оказалось, этого было недостаточно.
Поэтому в Брянской области был создан единый call-центр «122». Звонки на этот номер принимаются круглосуточно уже с 1 января этого года.
Фото из видео с сайта «Брянская Губерния».
16+